大連職場(chǎng)口才培訓(xùn)班 2024-05-21 13:23:03
大連金麥藝術(shù)職場(chǎng)口才培訓(xùn)班,通過(guò)老師深入細(xì)致的講解,運(yùn)用淺顯易懂的語(yǔ)言及方法,學(xué)員快速掌握職場(chǎng)溝通表達(dá)力,從而少走彎路,讓個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及企業(yè),發(fā)展更加穩(wěn)健。
課程亮點(diǎn):
內(nèi)容全程實(shí)戰(zhàn):所有內(nèi)容,緊貼當(dāng)下職場(chǎng)的實(shí)景問(wèn)題,招招干貨;
技能一學(xué)就會(huì):十八堂課,表達(dá)通俗易懂,模板示范,時(shí)時(shí)訓(xùn)練;
風(fēng)格輕松風(fēng)趣:出口成章,打比方、舉案例、深比擬,寓教于樂(lè);
邏輯循序漸進(jìn):承上啟下環(huán)環(huán)相扣、由基礎(chǔ)到高階,步步登高。
職場(chǎng)口才課程大綱:
一、與領(lǐng)導(dǎo)溝通:
1.掌握4個(gè)細(xì)節(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,贏得信任和重視;
2.察覺(jué)需求,拒絕假大空,迅速拉近距離,高效實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)溝通;
3.洞察認(rèn)知偏差,布置任務(wù)時(shí),讓下屬積極接受你的工作安排;
4.分清客觀與主觀,執(zhí)行高難度任務(wù)輕松獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事支持。
二、與下屬溝通
1.洞悉核心訴求,下屬消極怠工,如何激勵(lì)其好好工作;
2.溝通一致性,四兩撥千斤,巧妙化解下屬間的沖突;
3.巧妙贊美與鼓勵(lì),不露痕跡,一句話說(shuō)到下屬心里消除其情緒;
4.運(yùn)用同理心,布置任務(wù)時(shí),如何讓下屬積極接受你的工作安排。
三、跨部門(mén)溝通
1.置換角度,拒絕假大空,迅速拉近距離,實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)高效溝通;
2.信任刺激,請(qǐng)求其他部門(mén)同事支持,讓對(duì)方心甘情愿接受你的請(qǐng)求;
3.把握1個(gè)核心,輕松獲得附議支持,消除推諉內(nèi)耗,達(dá)到溝通目的。
課程收獲:
1、認(rèn)知溝通底層邏輯
了解溝通中常見(jiàn)誤區(qū)和障礙,學(xué)會(huì)贊美和鼓勵(lì),避免溝通中負(fù)面情緒,掃除溝通障礙。
2、透析基礎(chǔ)溝通原則
事先確認(rèn)溝通問(wèn)題,平衡自我與他人需求,尋求共同利益點(diǎn),管控情緒巧妙打破溝通僵局。
3、掌握溝通說(shuō)服技巧
解密說(shuō)服力三個(gè)原則,了解基礎(chǔ)溝通心理學(xué);掌握不同場(chǎng)合說(shuō)服話術(shù),關(guān)鍵時(shí)刻扭轉(zhuǎn)逆風(fēng)。
4、提升職場(chǎng)溝通能力
日常工作對(duì)接、處理沖突矛盾、跨部門(mén)溝通、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作等職場(chǎng)溝通場(chǎng)景游刃有余。
適合人群:
想提高自己職場(chǎng)溝通表達(dá)能力的新人;
想激勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)、快速樹(shù)立威信的負(fù)責(zé)人;
職場(chǎng)人際關(guān)系一般、發(fā)展受阻的朋友。